Cancellation policy

Unsere Produkte können als Einmalkauf über unsere Webseite oder als Abonnement über die App Stores erworben werden. In diesen Stornierungsbedingungen wird dargelegt, wie du diese Käufe verwalten, ändern oder stornieren kannst.

Einmalkäufe über die Webseite

Wenn du einen Einmalkauf über die Plakos-Webseite tätigst, zahlst du einmalig für den Zugang zu dem jeweiligen Produkt. Deine Zahlungsdaten werden bei der Transaktion sicher verarbeitet. Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest oder eine Rückerstattung beantragen willst, richtet sich dies nach unserem Widerrufsrecht für digitale Produkte. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen für Webseiten-Käufe findest du in unserer Rückgaberichtlinie / Widerrufsbelehrung. 

Abonnements über die App Stores (iOS & Android)

Abonnements für unsere App werden ausschließlich über den Apple App Store (iOS) oder den Google Play Store (Android) abgeschlossen und abgewickelt. Für diese Käufe gelten ausnahmslos die AGB und Stornobedingungen der jeweiligen Store-Betreiber.

Deine Zahlungsdaten werden bei Apple oder Google sicher gespeichert. Die Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit in der Regel automatisch. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es jederzeit kündigen.Wichtig: Da Plakos keinen direkten Zugriff auf die Verwaltung der App-Store-Abonnements hat, musst du Änderungen oder Kündigungen direkt in den Abonnement-Einstellungen deines jeweiligen Apple- oder Google-Kontos vornehmen.